Polisi penghantaran
Sahkan Pesanan
Sejurus selepas pesanan anda dibuat, e-mel Pengesahan Pesanan dengan ringkasan pesanan anda serta butiran penghantaran dan pengebilan anda akan dihantar kepada anda.
Pemprosesan Tempahan
Oleh kerana kebanyakan produk kami adalah produk tersuai, kami tidak dapat menjamin masa penghantaran.Jika anda memilih penyesuaian, berkomunikasi dengan kami mengikut kuantiti dan gaya, kami akan memberitahu anda tentang masa penghantaran.
penghantaran
We support a variety of shipping modes, you can choose according to your own needs, such as: sea and air. For details, please contact miley@jfhtec.com
Disebabkan oleh masa pelepasan kastam yang lebih lama, contohnya disebabkan oleh pemeriksaan keselamatan yang lebih ketat, Sila ambil perhatian bahawa penghantaran mungkin mengambil masa lebih lama daripada yang dijangkakan.
Pesanan tidak boleh dihantar ke alamat tentera (APO, FPO, DPO), Guam, Jersey, Guernsey, Virgin Islands (UK), Isle of Man, French Guiana, Guadeloupe, Reunion, Martinique, Malawi, Papua New Guinea, Grenada, Zambia, Nigeria.Untuk wilayah AS, sila berikan alamat alternatif.Untuk pelanggan di Puerto Rico, sila nyatakan Puerto Rico di bahagian negara dan bukannya negeri atau wilayah.
Nota: Jika anda perlu mengubah suai pesanan, perkhidmatan pelanggan akan menghantar mesej pengesahan kepada anda, dan kami akan memproses pesanan selepas menerima pengesahan anda, jadi sila balas secepat mungkin.
Penghantaran
Setelah pesanan anda dihantar, anda akan menerima e-mel Pengesahan Penghantaran dengan butiran tentang item dalam pakej serta nombor penjejakan dan pautan ke tapak web syarikat perkapalan.Untuk menjejaki pakej anda, hanya klik pada pautan yang disediakan.
Sila ambil perhatian bahawa kadangkala syarikat perkapalan mengambil sedikit masa untuk mengemas kini status penghantaran dan pautan penjejakan anda mungkin tidak berfungsi serta-merta.Sekiranya berlaku sebarang penghantaran yang tidak berjaya, anda juga akan dimaklumkan melalui e-mel.
Jika anda tidak menerima pakej anda, sila hubungi kami dalam tempoh 6 bulan dari tarikh pesanan anda.Wakil khidmat pelanggan kami akan menghubungi anda semula dalam masa 24 jam.Sila ambil perhatian bahawa permintaan tertunggak mungkin tidak diterima.
Pulangan & Bayaran Balik
Polisi Bayaran Balik ini menerangkan cara maklumat peribadi anda dikumpul, digunakan dan dikongsi apabila anda melawati atau membuat pembelian daripada jfttectent.com ("Tapak").
Kami tidak akan menggunakan maklumat peribadi dan gambar pengguna untuk pengiklanan tanpa kebenaran pengguna
Laman web kami tidak boleh digunakan untuk tujuan utama mengumpul maklumat peribadi pengguna.
Kecuali untuk keadaan berikut, adalah dilarang untuk memberikan hadiah percuma atau mengambil insentif
Disediakan apabila pengguna membeli barang
Jadilah sebahagian daripada kempen pemasaran
Tujuan utamanya bukan untuk mengumpul maklumat peribadi
Waranti dan Pemulangan
Di Protection Forever, kepuasan pelanggan sentiasa menjadi keutamaan kami.
Pasukan Kawalan Kualiti dan Jaminan Kualiti kami yang berdedikasi akan memeriksa item anda sebelum penghantaran.Kualiti produk kami terjamin.Walau bagaimanapun, anda perlu menyemak saiz anda dengan teliti dan tepat sebelum membeli.
If you are not satisfied with the items you received, we can easily arrange an exchange or a refund for you. We are here to help! Please feel free to email us in: miley@jfhtec.com if you have any issues with your order!
BAGAIMANA UNTUK MENCAPAI KAMI
Contact us by email miley@jfhtec.com and describe the issue in detail, including the return reason, along with your order number. For defective, incorrect or not as described item, please send us a clear picture or video of the problem.
PENYELESAIAN KAMI:
Tanggungjawab Perlindungan Selamanya:
Jika syarikat kami bertanggungjawab terhadap isu tersebut, kami akan membenarkan pemulangan ke gudang kami untuk bayaran balik atau pertukaran.
Sebaik sahaja kami menerima item tersebut, kami akan membayar balik sepenuhnya harga produk asal dan penghantarannya atau menghantar semula secara percuma penggantian atas perbelanjaan kami.Penyelesaian ini hanya apabila Protection Forever bertanggungjawab untuk menghantar item/saiz yang salah.
Tanggungjawab Pelanggan:
1.Tempahan yang salah (saiz item)
Jika pelanggan telah memesan saiz atau produk yang salah, kami juga boleh membenarkan pemulangan.Dalam kes ini:
(1) Untuk pertukaran, pelanggan akan bertanggungjawab untuk kos penghantaran untuk menghantar kami kembali.kami akan menanggung kos penghantaran untuk menghantar produk gantian.
(2) Untuk bayaran balik, pelanggan akan bertanggungjawab untuk bayaran penghantaran untuk menghantar kami kembali.
NOTA: Selepas kami membuat perjanjian pemulangan, sila hantar label pemulangan dalam masa 5 hari bekerja.Kami tidak akan menerima pemulangan melebihi 5 hari bekerja.
2.Barang yang tidak diingini
Jika pelanggan memutuskan bahawa mereka tidak lagi mahukan item tersebut atau sekadar ingin menukar item tersebut, mereka boleh melaporkan perkara ini kepada kami dalam masa 3 hari selepas menerima produk untuk sebahagian, dan kami akan menilai cuba mencari penyelesaian yang sesuai untuk anda.setelah kami berdua bersetuju dengan bayaran balik, dalam kes ini, pelanggan akan bertanggungjawab untuk kos penghantaran untuk menghantar kami balik dan kami akan menolak Yuran Pemprosesan rata sebanyak USD 5.00 setiap produk apabila kami memulangkan wang kepada setiap pelanggan.
NOTA TAMBAHAN TENTANG WARANTI
Kami tidak menerima penghantaran ekspres tanpa bayaran.
Semua pemulangan mesti terlebih dahulu diluluskan oleh pasukan perkhidmatan pelanggan kami;sila email kami dahulu.
Semua item yang dipulangkan mestilah dalam keadaan serba baharu, tidak digunakan/tidak dipakai, tidak dicuci, disertakan dengan semua tag asal dan pembungkusan asalnya.
NOTA: Kami tidak menerima pemulangan barang terpakai, juga tidak menerima diskaun lebih 60% item.melainkan jika pelanggan menerima item yang salah atau item tersebut rosak.
RANGKA MASA PAMPASAN
Untuk item yang dipulangkan atau item untuk ditukar, kami memerlukan 3-6 hari perniagaan selepas menerima item anda untuk memproses penyelesaian.
Selepas masa ini, tempoh masa bayaran balik adalah seperti di bawah:
Bayaran balik akaun Paypal: Sehingga 48 jam
Bayaran balik kad kredit: Antara 7-14 hari perniagaan
Please contact us by newmedia@jfhtec.com for further help. We will do our best to help you and reply to all messages within 24 hours.
